22

De antwoorden op deze veelgestelde vragen (FAQ's) sommen de algemene voorwaarden op die van toepassing zijn op de BOZAR FRIENDS-formule vanaf het seizoen 17-18.

BOZAR FRIENDS, wat houdt dat in? Waar kan ik terecht voor informatie?
De BOZAR FRIENDS zijn de ‘vrienden’ van het Paleis voor Schone Kunsten. Als lid van de BOZAR-gemeenschap steun je de artistieke projecten van de instelling. De kaart is strikt persoonlijk en mag niet aan anderen worden doorgegeven. Alleen jijzelf krijgt dus met de kaart een bevoorrechte toegang tot het Paleis, en kunt deelnemen aan exclusieve activiteiten of profiteren van een brede waaier aan uiteenlopende voordelen. Je krijgt 10 % korting op alle concerttickets van BOZAR MUSIC en geniet een voordeeltarief op andere evenementen van BOZAR (EXPO, DANCE, CINEMA, THEATRE, LITERATURE, AGORA). Voor PARTNER EVENTS – voorstellingen georganiseerd door derden – wordt geen korting toegekend. 

Hoeveel tickets kan ik met mijn kaart kopen? 
Zo veel tickets als je wil, zolang ze voor jezelf bestemd zijn, en dat gedurende de hele geldigheidsperiode van je kaart.

Hoe blijf ik op de hoogte van het BOZAR FRIENDS-aanbod?
Als BOZAR FRIENDS heb je recht op heel wat exclusieve voordelen. Informatie over nieuwe aanbiedingen, voordelen of bijzondere uitnodigingen voor vernissages, ontmoetingen of open repetities belandt tijdig in je mailbox. Ontvang je onze nieuwsbrieven niet? Stuur dan zeker een mailtje naar friends@bozar.be.

Hoe word ik BOZAR FRIENDS? Hoeveel kost dat? Wanneer moet ik me inschrijven? Dan kan dat nu heel eenvoudig door:

  • je lidmaatschap automatisch (en gratis) met één jaar te verlengen bij aankoop van een MUSIC-abonnement
    • uitsluitend geldig voor abonnementen die tussen 19 maart en 26 april 2017 worden aangevraagd
    • uitsluitend geldig op abonnementen vanaf € 80
    • geldigheid van de kaart: van 1 september 2017 tot 31 augustus 2018
  • een vrij lidmaatschap te nemen, waarmee je op elk moment in het seizoen tot de beperkte kring van BOZAR FRIENDS kan horen
    • € 80 per persoon vanaf 26 jaar
    • € 140 voor twee personen die op hetzelfde adres gedomicilieerd zijn
    • € 10 voor personen jonger dan 26 jaar
    • geldigheid: 1 kalenderjaar

Wanneer en hoe ontvang ik mijn BOZAR FRIENDS-kaart? Is de kaart meteen geldig? 
Je BOZAR FRIENDS-kaart kan worden opgestuurd, of je kunt ze afhalen aan het loket. De BOZAR FRIENDS-kaart is meteen na aankoop geldig. De kaart geeft enkel recht op voordelen voor evenementen die plaatsvinden binnen de geldigheidsduur van de kaart.

Moet ik mijn BOZAR FRIENDS-kaart altijd op zak hebben?
Om te kunnen profiteren van de BOZAR FRIENDS-voordelen, moet je de lidkaart kunnen voorleggen. Aangezien de kaart strikt persoonlijk is en niet kan worden doorgegeven, kan je in geen geval gebruikmaken van de lidkaart van een andere BOZAR FRIENDS of jouw kaart aan een derde uitlenen. Het Paleis voor Schone Kunsten behoudt zich het recht voor je identiteit te controleren.

Wat moet ik doen in geval van verlies of diefstal van mijn BOZAR FRIENDS-kaart?
Bij verlies of diefstal van je kaart breng je het Paleis voor Schone Kunsten hiervan onmiddellijk op de hoogte, per e-mail naar friends@bozar.be, of telefonisch via het nummer +32 2 507 82 00. Het Paleis voor Schone Kunsten stuurt je vervolgens zo snel mogelijk een nieuwe kaart op. Hier zijn echter wel administratieve kosten aan verbonden (€ 5).

Hoelang is de BOZAR FRIENDS-kaart geldig? Hoe kan ik mijn lidmaatschap vernieuwen? 
De BOZAR FRIENDS-kaart is één jaar geldig vanaf de datum van aankoop.

Kan ik met de BOZAR FRIENDS-kaart tickets kopen via internet? 
Jazeker. Je kunt je tickets online kopen.

Kan ik mijn BOZAR FRIENDS-lidmaatschap opzeggen?
Dat kan, maar de kaart wordt in geen geval terugbetaald. Het lidmaatschap wordt niet stilzwijgend verlengd.

Wie heeft recht op de BOZAR FRIENDS-voordeeltarieven?
Iedereen die een BOZAR FRIENDS-kaart koopt, heeft onmiddellijk recht op de verschillende voordelen, en dat zolang de kaart geldig is. De BOZAR FRIENDS-voordelen gelden enkel voor evenementen die plaatsvinden binnen de geldigheidsduur van de kaart. De prijs van de kaart bedraagt € 80 per jaar. Jongeren (< 26 jaar) en werkzoekenden betalen slechts € 10.

Welke voordelen en kortingen geniet ik als BOZAR FRIENDS? Is de kaart geldig voor alle evenementen? 
Als BOZAR FRIENDS ben je een bevoorrecht lid van BOZAR. Bijgevolg heb je recht op tal van voordelen. Je krijgt 10 % korting op tickets voor BOZAR MUSIC-concerten, cumuleerbaar met eventuele andere BOZAR-kortingen (behalve met groepstarieven). Daarnaast krijg je van dinsdag tot vrijdag gratis onbeperkt toegang tot de tentoonstellingen. Bovendien is de korting elk weekend geldig. Op uitnodiging (beperkt aantal plaatsen) kan je ook vernissages van tentoonstellingen, open repetities en de jaarlijkse presentatie van het BOZAR MUSIC-seizoen bijwonen. Daarenboven staan je in de loop van het seizoen nog een aantal andere verrassingen te wachten.
Ter info: je krijgt 10 % korting op alle BOZAR MUSIC-concerten en geniet een voordeeltarief voor alle evenementen van BOZAR EXPO, THEATRE, DANCE, LITERATURE, AGORA en CINEMA. Voor onze coproducties en PARTNER EVENTS – voorstellingen georganiseerd door derden – wordt geen korting toegekend.

Kan ik de BOZAR FRIENDS-kortingen combineren met andere BOZAR-kortingen?
Ja. De BOZAR FRIENDS-korting is cumuleerbaar, in die zin dat de korting wordt afgetrokken nadat eventuele andere BOZAR-kortingen werden toegekend, met uitzondering van groepstarieven. Deze korting wordt echter uitsluitend toegekend aan de houder van de BOZAR FRIENDS-kaart. De kaart is immers strikt persoonlijk en kan niet worden doorgegeven. Je kunt bijgevolg slechts één ticket kopen per voorstelling. Als je al over een concertticket beschikt via een abonnement, is het niet mogelijk de BOZAR FRIENDS-voordelen in te roepen voor de aankoop van een apart ticket voor hetzelfde concert.

Welke kortingen worden er toegekend aan 67-plussers? 
Ook 67-plussers raden we aan BOZAR FRIENDS te worden om te kunnen profiteren van de uiteenlopende voordelen die aan de kaart verbonden zijn. Er wordt geen specifieke korting toegekend aan senioren. 

Welke kortingen worden er toegekend aan jongeren (< 26 jaar)?
Als jongere (< 26 jaar) geniet je de voordeeltarieven die gelinkt zijn aan je leeftijd. Bij aankoop van een BOZAR FRIENDS-kaart, aan de prijs van € 10, kun je bovendien profiteren van alle voordelen waar de kaart recht op geeft. De korting van 10 % die aan houders van een BOZAR FRIENDS-kaart wordt toegekend, is dus cumuleerbaar met de voordeeltarieven voor jongeren (< 26 jaar).

Kan een BOZAR FRIENDS-kaart worden ingetrokken? 
Het Paleis voor Schone Kunsten behoudt zich het recht voor je BOZAR FRIENDS-kaart te blokkeren of in te trekken indien het vermoeden rijst dat de door jou verstrekte informatie onnauwkeurig, onvolledig of niet langer van toepassing is. (Voor meer informatie, zie privacy disclaimer.)