Field Supervisor

En tant que Field Supervisor, vous faites partie d’une équipe de 4 personnes, responsables du bon déroulement professionnel des événements (artistique, corporate, etc.) et de l’accueil des visiteurs au Palais des Beaux-arts. Vous assurez un service de qualité irréprochable au client.

  • Vous êtes le contact privilégié pour le client du début à la fin de l’événement. Vous veillez à un suivi optimal de tous les aspects opérationnels sur le terrain.
  • Vous évaluez l’affluence du public et êtes en mesure d’organiser le flux des visiteurs afin de garantir le bon déroulement des activités.
  • Vous évaluez et déterminez, en fonction des différentes activités, les effectifs nécessaires en vue de fournir un service de qualité de haut niveau.
  • Vous formez et guidez les collaborateurs, et vous évaluez les prestations individuelles.
  • Vous entretenez des contacts réguliers avec les différents départements du Palais des Beaux-arts afin d’informer au mieux le personnel et les visiteurs des activités en cours.
  • Dépendant des activités, vous gérez une équipe de 20 à 60 collaborateurs.
  • Vous rapportez au Manager Public Services.

Votre profil

  • Vous avez une expérience d’au moins 3 ans, de préférence dans la coordination d’une équipe.
  • Vous avez un diplôme d’études supérieures.
  • Vous avez une bonne connaissance des langues usuelles à Bruxelles, le français et le néerlandais , ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais.
  • Vous avez le contact facile, êtes orienté.e-client,  attentif.ve au détail et vous êtes un.e excellent.e organisateur.trice et un.e teamplayer.
  • Vous êtes patient.e et capable de trouver rapidement des solutions pratiques.
  • La connaissance des mesures de premiers soins est un atout.
  • Vous êtes flexible et disposé.e à travailler régulièrement les week-ends et le soir.
  • L’art et la culture vous passionnent.

Notre Offre

  • Un contrat à durée déterminée  pour 3 mois, à temps plein, éventuellement renouvelable
  • Des chèques repas.
  • Une assurance groupe
  • Le remboursement intégral du trajet travail-domicile en transport public.

Intéressé(e)?

Envoyez votre candidature au plus vite à :  Edwin Udding, HR Coordinator, Palais des Beaux-Arts , Rue Ravenstein 23, 1000 Bruxelles - Tél : 02/507.82.67 , E-mail : jobs@bozar.be

 

BOZAR est ouvert à la diversité des candidats, sans distinction de sexe, religion, couleur de peau, nationalité, orientation sexuelle ou handicap.