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Visites guidées

Vous êtes ici à la bonne adresse pour profiter pleinement des expositions à Bozar.

Nous avons élaboré une visite guidée passionnante et inoubliable qui affinera vos connaissances. Dans le cadre de la préparation des nouvelles expositions, les commissaires dispensent une formation spécifique à nos guides. Ceux-ci vous guideront dans l’interprétation de l’art et vous encourageront à voir les œuvres sous un angle original. De plus, la visite est adaptée à vos souhaits spécifiques. Notre équipe de guides répond le mieux possible aux attentes et questions particulières des participants à la visite guidée. Vous pouvez constituer vous-même votre groupe ou participer de façon individuelle à une visite guidée. Découvrez ci-dessous les nombreuses possibilités.

Nous autorisons actuellement des visites guidées limitées à un groupe de 6 personnes au maximum. La réduction de groupe pour les expositions (à partir de 10 personnes) ne s'applique donc pas pour le moment.

Vous pouvez trouver tous les tarifs de groupe de Bozar sur la page consacrée aux prix des tickets.
Actuellement, nous ne pouvons accueillir que des groupes de six personnes maximum. La réduction de groupe n’est donc plus appliquée pour l’instant. 

Tarifs standard 

Les groupes d’au moins 10 personnes bénéficient d’une réduction de 25 % (décimales arrondies vers le haut) sur chaque ticket d’exposition. De plus, les groupes d’au moins 10 personnes reçoivent également 1 ticket gratuit. Le tarif de groupe ne s’applique pas aux participants qui paient individuellement et n’est pas cumulable avec d’autres réductions (par exemple le MuseumPassMusées). Vous trouverez tous les tarifs des tickets sur la page de l’exposition que vous souhaitez visiter. 

Prix du guide : 85 € en semaine – 107 € pendant les week-ends, jours fériés et nocturnes. (Tickets non compris)

Tarifs Corporate 

Pour les entreprises, le tarif est de 160 € par guide. Ce tarif permet d’une part, une prise en charge complète et plus flexible de la réservation et d’autre part, de financer les visites guidées des publics fragilisés et des associations. Pour plus d’informations, contactez-nous au +32 2 507 84 57 ou via events@bozar.be

Certains types de groupes bénéficient d’un tarif réduit sur les visites guidées des expositions :   

Groupes scolaires (-26 ans) 
70 € en semaine et 80 € pendant les week-ends, jours fériés et nocturnes, guide et tickets d’exposition inclus. Maximum 10 personnes par groupe.  

Publics fragilisés et associations 
Des visites guidées sur mesure sont possibles via Article 27Paspartoe pour personnes précarisées ou Vrijuit
Guide : 70 € en semaine et 80 € pendant les week-ends, jours fériés et nocturnes (tickets non inclus). Maximum 10 personnes par groupe. 
Tickets : différentes réductions sont possibles ; pour en savoir plus, contactez-nous au +32 2 507 83 36 ou via groups@bozar.be
 
Personnes sourdes ou malentendantes 
Guide : 85 € en semaine et 107 € pendant les week-ends, jours fériés et nocturnes (tickets non inclus). Maximum 10 personnes par groupe. 

Pour réserver une visite guidée ou une visite de groupe, veuillez remplir le formulaire de demande en fonction du type de votre visite :
Visites guidées / groupes d'adultes
Visites interactives / groupes scolaires
Visite guidée personnalisée (via Art.27, Paspartoe, Fonds de participation aux loisirs ou sur demande)
Après réception du formulaire, nous vous contacterons pour confirmer la visite.

Français, néerlandais, allemand ou anglais 
Sur demande : espagnol, italien, turc, hindi, gujarati 

Réservez également d’autres types de visites via les activités ci-dessous. 

Les visites guidées sont organisées du mardi au vendredi à partir de 10h, la dernière visite débutant à 16h30. Durant les week-ends, les visites guidées sont possibles entre 10  et 14h. 

Une visite guidée dure une heure et demie.

groups@bozar.be - +32 2 507 83 36 

FAQ

Les visites guidées doivent être réservées au moins trois semaines à l’avance (ou à plus brève échéance mais sous réserve). 

Le paiement doit s’effectuer trois semaines à l’avance.

Commande d’un guide 
Toute réservation sera confirmée par écrit avec mention de la date et de l’heure de la visite, des modalités de paiement et des détails pratiques. Le paiement devra être effectué au moins trois semaines à l’avance par virement bancaire. 

Commandes des tickets 
La commande doit être effectuée en même temps que la réservation du groupe ou du guide. Les tickets sont vendus par tranche horaire. 
Les billets sont commandés lors de la réservation du guide. Ils doivent être réglés au plus tard un jour ouvrable avant la visite via notre Call Centre, ce qui peut se faire par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express). Vous recevrez vos tickets par e-mail. Imprimez ces tickets numériques chez vous ou enregistrez-les sur votre smartphone. Veuillez avoir votre numéro de client et votre numéro de réservation à portée de main si vous nous contactez. 

Découvrez-le sur notre page Guides à l’écran.  

Le nombre de groupes admis dans nos salles d’exposition est limité pour garantir le confort et la sécurité des visiteurs.  

Actuellement, nous n’admettons pas les guides externes en raison des mesures de sécurité strictes. Notre équipe de guides reçoit constamment les dernières mises à jour concernant ces mesures. 
Une présentation introductive avant d’entrer dans les salles d’exposition est possible.  
Veuillez respecter le nombre maximal de personnes autorisé qui est indiqué pour chaque salle. 

Pour les visites de groupe sans guide, veuillez consulter notre page consacrée aux groupes.

Merci de nous communiquer votre demande d’assistance lors de votre réservation : nous prévoirons du personnel pour vous accompagner dans l’ascenseur. Des cannes-sièges sont disponibles à l'entrée des expositions. Pour toute information sur l’accessibilité, rendez-vous sur cette page.

Les modifications ou annulations de réservations sont à demander au moins trois semaines à l’avance par e-mail, à l’adresse groups@bozar.be. 

Annulation pour cause de COVID : si la visite guidée ne peut avoir lieu en raison de l’absence du guide ou de l’annulation de l’événement, elle sera remboursée. 

Nos guides freelance bloquent une plage horaire dans leur agenda pour votre groupe. Si la visite venait à être annulée tardivement, ils pourraient tout de même la facturer. Veuillez donc déplacer ou annuler votre visite au moins trois semaines à l’avance afin d’éviter la facturation de frais inutiles. Nous vous prions de bien vouloir annuler les visites de groupe sans guide au plus tard deux semaines à l’avance, afin que nous puissions offrir à d’autres groupes la possibilité d’effectuer une visite à ce moment-là. 

Si vous prévoyez un retard, prévenez l’accueil aussi vite que possible au n° +32 479 98 66 12 ou +32 2 507 82 15. 

En cas d’arrivée tardive, si nous avons été prévenus, votre visite guidée sera écourtée d’une durée équivalente à votre retard. Sans nouvelles de votre groupe dans les 15 minutes suivant le début prévu de votre visite, nous ne pourrons malheureusement plus la garantir. 

Sauf mention contraire sur la confirmation écrite, les groupes se présentent au Palais des Beaux-Arts, rue Ravenstein 23, 1000 Bruxelles. 
La/Le/Les guide(s) attend(ent) son/leur(s) groupe(s) au Desk Info (rue Ravenstein 23, 1000 Bruxelles). Voir les indications sur le plan en bas de page. 
Les participants à la visite en groupe sont attendus au Desk Info au minimum 15 minutes avant le début de la visite.

 

Le Bozar Restaurant et le Bozar Café Victor vous ouvrent leurs portes pour un repas léger ou plus copieux.  

BOZAR ne dispose pas d’un restaurant pour les grands groupes. Nous vous recommandons donc l’établissement suivant pour manger un morceau ou « pique-niquer » dans le quartier :   

Cafétéria BIP – Brussels Info Place 
Capacité : 110 personnes 
De 10:00  à 18:00
Réservation via : bipforrent@bip.irisnet.be 
Rue Royale 2-4, 1000 Bruxelles 

Vous trouverez toutes les informations uhttps://www.bozar.be/fr/accestiles sur la page Accessibilité. 

Vous préférez visiter nos expositions en groupe, mais sans guide ? 

Envie d’en savoir plus sur notre approche ?